Grupy zorganizowane

1. Grupy zorganizowane mogą zakupić bilety wstępu w kasach Muzeum, w sklepie internetowym  lub na podstawie faktury proforma.
2. Rezerwacja dla grup zorganizowanych jest możliwa poprzez system rezerwacyjny na stronie zgodnie z poniższymi zasadami:

a) na jeden przedział godzinowy można zarezerwować maksymalnie 50 biletów,
b) rezerwację należy opłacić w terminie do 14 dni od jej dokonania, brak opłacenia rezerwacji w terminie powoduje jej automatyczne anulowanie,
c) rezerwacji można dokonać najpóźniej na 3 dni przed terminem zwiedzania,
d) opłacenie rezerwacji jest możliwe tylko poprzez stronę internetową, zgodnie z dostępnymi formami płatności elektronicznych; nie ma możliwości opłacenia rezerwacji w kasach biletowych. 

3. Na każde 10 biletów zakupionych dla grupy zorganizowanej  przysługuje 1 bilet bezpłatny.  Dokonując zakupu biletów poprzez sklep internetowy dla grupy większej niż 10-osobowa, należy całość zamówienia podzielić na części odpowiadające liczbie 10 i dodać do koszyka odpowiednią liczbę transz w celu otrzymania prawidłowej liczby bezpłatnych biletów.
4. Grupa zorganizowana może zwiedzać wystawę indywidualnie, z użyciem audioprzewodnika (koszt urządzenia 7 zł, płatne wyłącznie w kasach Muzeum) lub z przewodnikiem, przy czym grupa zorganizowana nie ma obowiązku zwiedzania wystawy z przewodnikiem.
5. Do oprowadzania zwiedzających po Wystawach Muzeum uprawnieni są wyłącznie przewodnicy, którzy podpisali z Muzeum umowę o współpracy. Muzeum nie prowadzi usług przewodnickich i nie pośredniczy w kontakcie z przewodnikami uprawnionymi do oprowadzania po Wystawach Muzeum.
6. Lista przewodników uprawnionych do oprowadzania po Wystawach Muzeum znajduje się na stronie internetowej https://muzeum1939.pl/przewodnicy Kontakt z przewodnikiem spoczywa na opiekunie grupy zorganizowanej.
7. Grupy powyżej 15 osób, które zwiedzają Wystawy z przewodnikiem, są zobligowane do używania tzw. tourguidów (systemu grupowego zwiedzania). Tourguidy można wypożyczyć w kasach biletowych Muzeum (koszt urządzenia 5zł). Ze względu na ograniczoną liczbę urządzeń sugerujemy wcześniejszą ich rezerwację - osobiście, w godzinach funkcjonowania kas biletowych, mailowo pod adresem info@muzeum1939.pl lub telefonicznie +48 58 760 09 60
8. Wejście na wystawę następuje w określonym na bilecie dniu i przedziale godzinowym.
9. Liczba zwiedzających przebywających jednocześnie na wystawie głównej, wystawie czasowej oraz wystawie dla dzieci jest ograniczona ze względów bezpieczeństwa. Z uwagi na powyższe, wejście zwiedzających na wystawy może być czasowo wstrzymane bez względu na posiadany bilet.

Instrukcja zakupu biletów dla grup zorganizowanych:

1. Na stronie https://bilety.muzeum1939.pl/ należy wybrać zakładkę KUP BILET.
2. Z dostępnych obiektów należy wybrać  WYSTAWĘ GŁÓWNĄ lub WYSTAWĘ DLA DZIECI.

Ważna uwaga! W ramach biletu na Wystawę Główną można też zwiedzić Wystawę dla dzieci.

3. Należy wybrać odpowiednią datę oraz godzinę wejścia na wystawę, następnie wybrać rodzaj biletu, w tym przypadku BILET GRUPOWY normalny lub ulgowy.
4. Należy wpisać potrzebną liczbę biletów, przy zachowaniu zasady, że dokonując zakupu biletów dla grupy większej niż 10-osobowa, należy całość zamówienia podzielić na części odpowiadające liczbie 10 i dodać do koszyka odpowiednią liczbę transz w celu otrzymania prawidłowej liczby bezpłatnych biletów.
5. Następnie należy przejść do płatności. Wybierając odpowiednią formę płatności należy opłacić bilety, a po ich opłaceniu bilety są do pobrania w zakładce MOJE BILETY.
6. Z biletami zakupionymi przez sklep internetowy można bezpośrednio udać się do bramek wejściowych na wystawy. Bilety mogą być wydrukowane lub wyświetlone na urządzeniu mobilnym.

Dodatkowe informacje:

+48 58 760 09 60 
+48 58 323 75 51
rezerwacje@muzeum1939.pl

info@muzeum1939.pl